Офис "ТРИНИТИ" на пр. Металлургов

Интернет домашний за 600 руб в месяц не работает вообще ,ним ВПН ни без ВПН на сайты не зайдешь,фильмы ,русские сериалы смотреть не получается,соц сети не работают,приходиться пользоваться мобильным интернетом,поэтому будем уходить и переходить на другой провайдер.

Пишу этот отзыв и пытаюсь дозвониться 50 минут, последние 15 я вторая в очереди,время от времени оказываюсь 3.Как?Не понятно.Если бы можно было прикрепить скрин,я бы с удовольствием это сделала. Интернета нет с 8.00,возникает вопрос: Сколько операторов в колл центре,если я 15 минут то вторая,то третяя в очереди? Хотелось бы ещё понять,почему интернет вечно не стабилен?Отвратное качество услуг.

Нет слов

за последнюю неделю интернет отключался минимум на несколько часов в 5 из 7 дней. При звонке на горячую линию в подобные моменты можно быть и 60-м звонящим в очереди. Качество в целом неплохое, но зачем интернет, которого постоянно нет. А обусловлено это тем, что оборудование неисправно и так изо дня в день уже 5 дней подряд

Учитывая ситуацию, все не так плохо. Мы с Тринити уже больше года. И дозваниваемся, и при необходимости ребята в офис приезжают, в течении дня проблему решают.