ГУП ДНР «КОМТЕЛ» в Мариуполе

Уже два месяца постоянных сбоев, дозвониться невозможно, сервис никакой. Всё хуже и хуже, буду менять провайдера

Само качество услуг вполне устраивает. Но если случилась какая-нибудь поломка, то дождаться специалиста просто нереально. Например, в Мангушском районе подали в конце мая заявку на перенос роутера (нужно было провести кабель и его заклипсовать), специалист объявился в конце ИЮЛЯ! Это нормально?

Сейчас порвало ветром кабель, в техподдержке сказали, что её знают, когда сделают: может через день-другой, а может придётся ждать и неделю, а то и 2-3.

Слов нет. В наше время, когда интернет- эта такая же жизненно важная коммуникация, как электричество, вода и газ, мне предлагают ждать ремонта 3 недели. А оплату предоставьте.

Отвратительное отношение к клиентам. Просто недопустимое.

Все технические моменты приходится решать самостоятельно со специалистами других провайдеров и, естественно, за дополнительную плату.

Оператор как попугай отвечает что ваша заявка принята ждите,на любой вопрос один ответ заявка принята ждите, больше они слов не знают но деньги заплати!!!!!!!!!

Почему такое отношение к клиентам?????

Ответе пожалуйста, начальство комтела?

Хужего не видел провайдера.Позор.

Это компания самая плохая у нас интернет такой плохой шо ужас